Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 16 Avril 2026  |  Conforme au RGPD (Règlement Général sur la Protection des Données)

1. Qui sommes-nous ?

SKA PARFUM est une entreprise marocaine spécialisée dans la vente en gros et au détail d'huiles de parfum, essences et flacons. Notre siège social est situé à Casablanca, Maroc (Belvédère, Rue Chauny). Vous pouvez nous contacter via WhatsApp au +212 601 242 462.

2. Données collectées

Nous collectons les données suivantes uniquement lorsque vous nous les fournissez volontairement :

• Nom et prénom — pour le traitement de votre commande
• Numéro de téléphone / WhatsApp — pour la communication et la livraison
• Adresse de livraison — pour l'expédition de vos commandes
• Adresse email (optionnelle) — pour les confirmations de commande
• Données de navigation — via Google Analytics (anonymisées)

3. Utilisation de vos données

Vos données sont utilisées exclusivement pour :

• Traiter et livrer vos commandes
• Vous contacter concernant votre commande ou votre demande
• Améliorer nos services et notre site web
• Vous envoyer des informations sur nos produits (avec votre consentement)
• Respecter nos obligations légales

4. Base légale du traitement

Le traitement de vos données repose sur : (a) l'exécution du contrat de vente, (b) votre consentement explicite, et (c) nos intérêts légitimes à améliorer nos services. Nous ne traitons jamais vos données sans base légale valide.

5. Partage avec des tiers

Nous ne vendons, ne louons et ne partageons pas vos données personnelles à des tiers à des fins commerciales. Vos données peuvent être partagées uniquement avec :

• Services de livraison — uniquement les informations nécessaires à la livraison
• Google Analytics — données anonymisées de navigation
• WhatsApp / Meta — lorsque vous initiez une conversation via nos liens WhatsApp

6. Cookies

Notre site utilise les types de cookies suivants :

• Cookies essentiels — nécessaires au fonctionnement du site
• Cookies analytiques — Google Analytics pour comprendre comment vous utilisez notre site (anonymisés)
• Cookies publicitaires — Google AdSense peut placer des cookies pour afficher des annonces pertinentes (désactivables)

Vous pouvez désactiver les cookies dans les paramètres de votre navigateur à tout moment. Certaines fonctionnalités du site peuvent être affectées.

7. Google AdSense et publicité

Notre site peut afficher des annonces Google AdSense. Google utilise des cookies pour diffuser des annonces basées sur vos visites précédentes sur notre site et d'autres sites web. Vous pouvez vous désinscrire de la publicité personnalisée en visitant les Paramètres des annonces Google.

8. Conservation des données

Vos données sont conservées pendant la durée nécessaire à l'exécution du contrat, et au maximum 3 ans après votre dernier achat ou contact, sauf obligation légale contraire.

9. Vos droits

Conformément au RGPD et à la loi marocaine 09-08 sur la protection des données, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès — accéder à vos données personnelles
• Droit de rectification — corriger des données inexactes
• Droit à l'effacement — supprimer vos données ("droit à l'oubli")
• Droit à la portabilité — recevoir vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition — vous opposer au traitement de vos données
• Droit de retrait du consentement — à tout moment, sans préjudice

Pour exercer ces droits, contactez-nous via WhatsApp au +212 601 242 462. Nous répondrons dans un délai maximum de 30 jours.

10. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte, destruction ou altération. Notre site utilise le protocole HTTPS pour sécuriser les transmissions de données.

11. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. La date de la dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page.

12. Contact

Pour toute question relative à cette politique de confidentialité ou à vos données personnelles, contactez-nous :